• El producto devuelto debe conservar las etiquetas, caja y empaque originales, deberá estar completo incluyendo pares y accesorios. 

• El producto debe estar limpio y en buenas condiciones. 

• Productos Outlet/Oferta en promociones NO aplica devoluciones por talla, gusto o modelo.  Los cambios y devoluciones solo aplicarán en productos con defecto de fábrica en impresión, talla errónea o desteñido, siempre y cuando hayan seguido con los cuidados de las instrucciones de lavado. 

• En caso de que el producto no sea el que se ha solicitado, debe presentarse sin abrir. 

• Cuentas con un plazo de 10 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía para hacer el cambio o devolución si el producto que adquiriste no te gustó o si tiene algún defecto de fabricación. 

• Realiza el pedido de un nuevo producto para poder realizar el cambio.

Toma en cuenta que

• La devolución no procede si el producto está sucio, manchado, maltratado o muestra reparaciones o arreglos. 

• No se aceptan cambios ni devoluciones en perfumes y joyería. 

• Si el artículo fue usado en condiciones distintas a las normales, no se operó de acuerdo al instructivo o fue alterado por personas no autorizadas, no aplica la devolución.

Ahora estás listo para hacer una devolución. Necesitas más información, comunícate al correo: admin@fearkarma.mx

Si lo prefieres también puedes hacerlo llamando al (477) 6889548